牡丹江熱電有限公司“我為群眾辦實事”完成事項公示
黨史學習教育活動開展以來，牡丹江熱電有限公司從群眾“急難愁盼”問題出發(fā)，系統謀劃，形成“我為群眾辦實事”6大項目任務，集中力量攻堅推進，目前，6大項目任務已全部完成，現予公示。
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序號 |
項目 |
工作措施 |
完成情況 |
牽頭部門 |
配合部門 |
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1 |
加強新增熱用戶并網質量管理工作 |
1、聯系用戶、基建、設計、施工等單位，踏查現場、出設計方案 2、加強與用戶、基建、設計、施工等單位的溝通協調 3、旁站式管理，確保工程施工質量 4、對開栓用戶進行注水排氣 |
出臺多項舉措，優(yōu)化接并網工程服務，新增熱用戶并網方面出現的問題早發(fā)現、早解決。提前介入新建并網項目，各專業(yè)部門把住設計關、施工關，避免了新建項目的安全隱患。 |
營業(yè)處 |
生技處 基建處 稽安處 各分公司
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2 |
開展“冬病夏治”入戶維修，徹底解決用戶室溫不達標問題
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1、將原有小管徑擴徑 2、增加室內散熱器 3、增加供熱環(huán)路 4、清掏除污器、沖洗地熱，進行戶間二網調整 5、對影響相鄰用戶室溫的停熱用戶按協議要求開栓供熱 |
用戶室溫不達標就是事故。對于供熱期內能解決的必須當時解決，堅決不允許出現搪塞、推諉現象，對于供熱期不能解決的問題，建立了完整的消缺檔案，“冬病夏治”徹底解決。 |
生技處
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稽安處 各分公司
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3 |
全面配合市政府老舊管網和老舊小區(qū)改造工作
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1、聯系設計、施工等單位，踏查現場、出設計方案 2、加強與設計、施工等單位的溝通協調 3、旁站式管理，確保工程施工質量 |
全面配合完成市政府老舊管網和老舊小區(qū)改造工作，主動解決老舊管網改造難題，主動幫助政府承擔老舊小區(qū)改造補償資金不足等問題。
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基建處
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生技處 稽安處 各分公司
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4 |
開展“訪民問暖”活動，主動上門走訪，法規(guī)咨詢服務到家 |
每天根據實際情況有計劃地進行用戶走訪，張貼溫馨提示單，宣傳供熱法規(guī)和供熱常識，解答用戶供熱問題。 |
開展“訪民問暖”活動并形成制度。有針對性地篩選投訴集中、問題突出的小區(qū)，分組入戶走訪、測溫，認真聽取用戶意見和建議，客觀掌握第一手資料，實地解決供熱問題，同時進行供熱政策宣傳和供熱知識普及。 |
稽安處
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營業(yè)處 生技處 各分公司
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5 |
迎旅發(fā)、美環(huán)境，全面開展美化、綠化工程 |
1、粉刷廠房、清理廠區(qū)環(huán)境 2、粉刷換熱站、清理換熱站周邊環(huán)境衛(wèi)生 3、粉刷、清掃辦公場所 4、東四江堤圍墻琉璃瓦修復、粉刷 5、購買1000個盆栽、綠植，美化環(huán)境 |
全面開展美化、綠化工程。改善廠容廠貌，改善員工工作環(huán)境 |
辦公室 |
職能處室各分公司 各分場 |
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6 |
關心、關愛員工，為員工辦實事，提升員工生活質量 |
公司在崗員工700人 1、每人每天一袋鮮牛奶 2、每人每周2斤餅干 3、每人每10天一包口罩（10只） 4、每人每月一盒復合維生素保健品 5、每年為回族員工過開齋節(jié) 6、每年為全體員工及退休人員安排體檢，并進行體檢報告的篩查。 |
發(fā)揮救助基金會、互助基金會的作用，解決員工生活中的困難。走訪慰問離退休老同志、困難員工和春節(jié)期間一線在崗員工。關心、關愛員工，為員工辦實事，提升員工生活質量。全年發(fā)放福利，貨比三家，確保物美價廉。定期發(fā)放保健品和營養(yǎng)品。
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辦公室 |
物資處 工會 退休辦
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